1、對生意的成功是否重要？如果你在一家餐廳的繁忙的廚房工作，水槽堵住了，修好它就很重要，即使這意味著需要廚師去清理污物。不過，如果你在辦公樓里工作，并且女洗手間的四個洗手盆中的一個有點堵塞，這就不是很緊急，可以等維修人員來處理。評估一下這是否是一件非常重要的事。

    2、你能否放棄別的什么工作任務？在任何一家公司里，并非所有的工作任務都是至關重要的。如果對一份"超出工作描述范圍的"工作任務的評估表明它對于生意的成功是很重要的，那么是否有別的什么不太重要的工作你可以放棄呢？愿意用審視的眼光來看待你的工作任務以及（如果你是老板）你的員工們的工作任務，并弄明白可以做些什么。

    3、對你來說做起來是否容易？如果你是早上第一個到公司的人，那么由你來煮一壺咖啡是說的通的，即使你根本不喝咖啡。如果你正在以一組數(shù)據(jù)為基礎制作三個圖表，那么由讓你做第四個圖表也是說的通的。你已經(jīng)對該數(shù)據(jù)很了解了。

    4、是暫時的還是永久的？如果因為營銷部經(jīng)理正在休產假，你被要求為一場客戶會議準備一個配幻燈片演示（power point）的演講，那么這與被要求永久接管客戶會議是完全不同的。

    5、你能從中獲得什么？如果這些新的工作任務能夠讓你獲得最終將會幫助你提升事業(yè)的新的知識、技能和能力的話，你就會有更多的動力去承擔一份新的也更艱巨的工作任務。如果這項工作的內容與你5年前所做的一樣的話，你可能會想建議由一位將因這些工作任務而獲得成長的后輩同事來接管這項工作。你也可以要求加薪和/或提升職位以配合這額外的工作任務。

    6、是合理的還是不合理的？每天的工作時間增加15分鐘，這是可以接受的。而增加3個小時的話，就不那么合理了。在制作工資單的同時幫助處理年終納稅申報表，這是合理的。在作為一名科研人員之外接管制作工資單的工作職責？這就不太合理了。

    7、你的老板是否是一名理性的人？如果是的，你們可以進行一場良好的平等交換意見的談話，并得出結論。如果你的老板是一名有理性的人，那可能就最好是忍耐住并完成那些工作，同時要開始找尋一份更好的工作。破壞了聯(lián)系的紐帶可能會在未來導致嚴重的問題。

    如果你決定說不，那將會產生一定的后果。以下是一些讓這個過程更順利的建議：

    1、不要立即說不。這并不只是一個談判技巧。它給了你真正地認真思考這個問題的機會。

    2、提出一個替代方案。可以是別人去做，外包，不去做這份工作任務，或是放棄別的什么任務。而不只是說"我上次做了什么，什么，什么。這次該輪到珍尼佛（Jennifer）去做了！"

    3、顯示出你的時間應用在其它的地方會如何的更有價值。讓每小時能賺來350美元的律師去清理文件柜是沒有道理的。雖然如此，但是請記住，如果你的老板只是想要讓一位豁免員工延長工作時間的話，這個論點就不成立了。

    你的老板想要讓你認為她在像這樣的情況下?lián)碛兴械臋嗔?，但是，請記住，招聘、雇用并培訓新人遠比雇用水暖工來進行幾個小時的修理工作要更昂貴。但是，同樣也要記住，如果公司因為沒有人愿意承擔額外的工作而破產的話，你也就失業(yè)了。

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